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CIT LATAM | Inteligencia Estratégica

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SOLUCIONES POR SECTOR

Entendemos los desafios especificos de cada sector y diseñamos soluciones a medida basadas en datos, tecnología e inteligencia estratégicas para impulsar decisiones más acertadas y generar impacto real.

GOBIERNO NACIONAL

  • Evaluación de politicas publicas
  • Estudios de impacto
  • Encuestas nacionales
  • Monitoreo y dashboards
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GOBIERNOS LOCALES

  • Evaluación de politicas publicas
  • Estudios de impacto
  • Encuestas nacionales
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SECTOR POLÍTICO

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EMPRESAS Y NEGOCIO

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SALUD

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  • Encuestas nacionales
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EDUCACIÓN

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  • Encuestas nacionales
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INFRAESTRUCTURA Y ENERGÍA

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  • Encuestas nacionales
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COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y ONG

  • Evaluación de politicas publicas
  • Estudios de impacto
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NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

ESPECIALIZACIÓN

Soluciones adaptadas a los desafios especificos de cada sector.

Inteligencia Basada en Datos

Metodologías robustas y analitica avanzada para decisiones confiables.

Equipo multidisciplinario

Profesionales senior con amplia experiencia regional.

Innovación constante

Aplicamos IA, Big Data y nuevas tecnologias en cada proyecto.

Rigor y confidencialidad

Procesos con altos estandares de calidad y ética profesional.

¿TIENES UN DESAFÍO ESPECÍFICO?

Conversemos sobre cómo podemos ayudarte.

SOLICITAR UNA PROPUESTA

GOVINTEL

Nuestra plataforma de inteligencia para el sector publico que integra datos, analítica e IA para monitorear , anticipar y gestionar la opinión publica, la gestión y los riesgos en tiempo real.

Monitoreo en tiempo real

Seguimiento de indicadores, medios y redes sociales.

Análisis predictivo

Modelos de IA para anticipar escenarios y riesgos.

Dashboards interactivos

Visualiza lo importante, toma decisiones mejor.

Alertas y reportes

Notificaciones inteligentes y reportes automatizados.

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CIT LATAM / EXPLORAR

GOBIERNO NACIONAL

Diseñar y revisar políticas públicas requiere comprender las necesidades de la población, la implementación de los programas y las diferencias territoriales.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Prioridades ciudadanas y acceso a servicios
  • Cobertura y desempeño de programas
  • Indicadores comparables entre territorios

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Definición de preguntas e indicadores de política

02

Trabajo de investigación

Integración de registros e investigación de campo

03

Análisis y aplicación

Análisis de brechas y recomendaciones de mejora

Entregables propuestos

  • Diagnóstico territorial y poblacional
  • Informe de evaluación y matriz de hallazgos
  • Tablero de indicadores y criterios de seguimiento

Ejemplo de aplicación

Un equipo necesita revisar por qué un servicio llega de forma desigual a distintos territorios. El análisis contrasta demanda, cobertura y barreras de acceso antes de proponer ajustes.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Evaluación de políticas públicas
  • Estudios de impacto
  • Encuestas nacionales
  • Monitoreo y dashboards

¿Quieres adaptar este alcance a un proyecto concreto?

Consultar al equipo
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CIT LATAM / EXPLORAR

GOBIERNOS LOCALES

La gestión local necesita información concreta sobre servicios, prioridades vecinales y diferencias entre zonas. Un diagnóstico útil conecta la percepción ciudadana con evidencia de operación.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Satisfacción con limpieza, movilidad y atención
  • Barreras de acceso y experiencia de los vecinos
  • Priorización de problemas e inversiones

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Delimitación de zonas y servicios a estudiar

02

Trabajo de investigación

Encuestas, revisión de registros y observación

03

Análisis y aplicación

Lectura territorial y priorización de mejoras.

Entregables propuestos

  • Resultados generales y por zonas cuando el diseño lo permite
  • Mapa de necesidades y brechas de atención
  • Matriz de prioridades y propuesta de seguimiento

Ejemplo de aplicación

Un municipio busca mejorar la limpieza pública. El estudio combina percepción vecinal con horarios, cobertura y puntos críticos para distinguir fallas operativas de necesidades de información.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Evaluación de gestión
  • Satisfacción ciudadana
  • Seguridad ciudadana
  • Priorización de inversiones

¿Quieres adaptar este alcance a un proyecto concreto?

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CIT LATAM / EXPLORAR

SECTOR POLÍTICO

La investigación del entorno político permite describir opiniones y seguir cambios con metodología explícita. Las mediciones deben distinguir niveles de conocimiento, evaluación y preferencias.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Conocimiento y valoración de actores públicos
  • Agenda de problemas percibidos por la ciudadanía
  • Evolución de indicadores de opinión

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Definición del universo y variables de estudio

02

Trabajo de investigación

Diseño neutral del cuestionario y controles de campo

03

Análisis y aplicación

Análisis descriptivo y comparación de mediciones compatibles

Entregables propuestos

  • Ficha metodológica y resultados documentados
  • Tablas de conocimiento, evaluación y preferencias
  • Informe de evolución con límites de interpretación

Ejemplo de aplicación

Un observatorio desea seguir la agenda ciudadana. Se repiten preguntas comparables en momentos definidos para examinar qué temas cambian de prioridad, sin presentar escenarios como resultados futuros.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Línea de base y tracking
  • Cuarto de guerra
  • Focus group y encuestas
  • Exit poll y boca de urna

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CIT LATAM / EXPLORAR

EMPRESAS Y NEGOCIOS

Las decisiones comerciales mejoran cuando la organización comprende al cliente y su experiencia completa, desde la búsqueda de información hasta la atención posterior a la compra.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Necesidades y hábitos del consumidor
  • Experiencia del cliente y puntos de fricción
  • Evaluación de productos, marcas y propuestas

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Exploración de necesidades e hipótesis comerciales

02

Trabajo de investigación

Medición y contraste entre segmentos

03

Análisis y aplicación

Recomendaciones y criterios para probar mejoras

Entregables propuestos

  • Segmentos y perfiles de necesidades
  • Mapa de experiencia y oportunidades
  • Informe de evaluación de producto o marca

Ejemplo de aplicación

Una empresa detecta abandono durante la contratación. El estudio identifica dificultades en los pasos del proceso y ayuda a seleccionar qué mejoras validar primero.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Investigación de mercados
  • Experiencia del cliente (CX)
  • NPS y fidelización
  • Test de producto y marca

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CIT LATAM / EXPLORAR

SALUD

La investigación en servicios de salud permite comprender la experiencia del paciente, las barreras de acceso y la calidad percibida de la atención. El alcance debe respetar la confidencialidad y las condiciones del servicio.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Acceso, orientación y tiempos percibidos
  • Experiencia del paciente y acompañantes
  • Calidad del servicio y confianza institucional

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Definición del recorrido y población de estudio

02

Trabajo de investigación

Recolección de información con resguardo de confidencialidad

03

Análisis y aplicación

Análisis de barreras y oportunidades de atención.

Entregables propuestos

  • Mapa de experiencia del paciente
  • Indicadores de calidad percibida
  • Recomendaciones para procesos de atención

Ejemplo de aplicación

Una institución busca comprender dificultades para conseguir una cita. La investigación revisa canales, orientación y experiencia de acceso para identificar mejoras de servicio.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Experiencia del paciente
  • Calidad del servicio
  • Estudios epidemiológicos
  • Percepción y reputación

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CIT LATAM / EXPLORAR

EDUCACIÓN

La experiencia educativa combina aprendizaje, atención, comunicación y expectativas. La investigación ayuda a conocer cómo estudiantes, familias y equipos perciben esos componentes.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Satisfacción y experiencia de estudiantes
  • Imagen institucional y expectativas
  • Clima organizacional y transición al empleo

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Identificación de públicos y preguntas de estudio

02

Trabajo de investigación

Medición y escucha de experiencias

03

Análisis y aplicación

Análisis de brechas y prioridades institucionales

Entregables propuestos

  • Diagnóstico de experiencia y satisfacción
  • Resultados por públicos según diseño
  • Matriz de oportunidades de mejora

Ejemplo de aplicación

Una institución revisa su proceso de matrícula. El estudio examina claridad de la información, atención y barreras de acceso desde la experiencia de estudiantes y familias.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Estudios de satisfacción
  • Imagen institucional
  • Clima organizacional
  • Empleabilidad y mercado laboral

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CIT LATAM / EXPLORAR

INFRAESTRUCTURA Y ENERGÍA

Los proyectos se desarrollan en territorios con necesidades, expectativas y relaciones previas. La investigación social ayuda a comprender ese contexto y a documentar preocupaciones y condiciones de diálogo.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Contexto social y actores del territorio
  • Expectativas y preocupaciones sobre proyectos
  • Seguimiento de percepciones y compromisos

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Revisión del contexto y delimitación del territorio

02

Trabajo de investigación

Escucha y caracterización de percepciones

03

Comparar segmentos

Análisis de asuntos prioritarios y seguimiento.

Entregables propuestos

  • Diagnóstico social y territorial
  • Mapa de actores y preocupaciones
  • Indicadores de seguimiento y agenda de diálogo

Ejemplo de aplicación

Antes de una intervención, un equipo necesita conocer las dudas de la población sobre acceso, empleo y servicios. El diagnóstico organiza esas preocupaciones para informar un proceso de diálogo.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Licencia social y aceptación
  • Impacto social y ambiental
  • Estudios comunitarios
  • Monitoreo y seguimiento

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CIT LATAM / EXPLORAR

COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y ONG

Los proyectos sociales necesitan una línea de partida clara, indicadores pertinentes y evidencia de sus resultados. El seguimiento ayuda a aprender durante la ejecución y a rendir cuentas con información verificable.

Qué preguntas ayuda a responder

  • Necesidades de la población participante
  • Cobertura, ejecución y resultados del proyecto
  • Indicadores sociales y contribuciones a objetivos

Cómo se desarrolla

01

Diseño del estudio

Construcción de línea de base e indicadores.

02

Trabajo de investigación

Seguimiento con fuentes y criterios consistentes.

03

Comparar segmentos

Evaluación de resultados y aprendizajes.

Entregables propuestos

  • Línea de base documentada
  • Matriz de indicadores y reporte de avance
  • Evaluación y recomendaciones para próximas intervenciones

Ejemplo de aplicación

Un proyecto de formación requiere conocer la situación inicial de participantes y seguir su trayectoria. El diseño fija indicadores desde el inicio y documenta cambios sin atribuirlos automáticamente al proyecto.

Alcance y criterios de interpretación

Propuesta ilustrativa de alcance. La cobertura, metodología, plazos y entregables se acuerdan según el proyecto y la información disponible.

Líneas de trabajo de la presentación

  • Línea de base y evaluación
  • Monitoreo de proyectos
  • Estudios sociales
  • Indicadores y ODS

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CIT LATAM / EXPLORAR

GOVINTEL

Una plataforma de inteligencia para reunir indicadores, observar cambios y facilitar el seguimiento de asuntos públicos. Esta vista desarrolla el concepto de GOVINTEL mostrado en la presentación; las conexiones y funcionalidades definitivas deben confirmarse.

Qué preguntas ayuda a responder

  • ¿Qué indicadores requieren atención?
  • ¿Qué señales cambian respecto del período anterior?
  • ¿Qué fuentes explican una alerta?

Cómo se desarrolla

01

Definir el seguimiento

Seleccionar indicadores, fuentes y periodicidad.

02

Organizar información

Unificar definiciones y documentar actualizaciones.

03

Explorar y revisar

Examinar cambios mediante tableros y fuentes de respaldo.

04

Compartir hallazgos

Preparar reportes con contexto y criterios de interpretación.

Entregables propuestos

  • Vista de indicadores con definiciones y fecha de actualización.
  • Seguimiento temático y alertas con criterios explícitos.
  • Reportes para revisión y discusión del equipo.

Ejemplo de aplicación

Un equipo revisa cada semana indicadores de atención y conversación pública. El tablero permite identificar un cambio, consultar su fuente y decidir si amerita una investigación adicional.

Alcance y criterios de interpretación

Demostración conceptual. No hay fuentes en vivo ni datos reales conectados en estos HTML.

Alcance y criterios de interpretación

  • Datos y analítica
  • Monitoreo
  • Riesgos y oportunidades

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